Portal de Fornecedores SESI-SP
O SESI-SP modernizou sua gestão de fornecedores e clientes com uma plataforma digital inovadora. A solução facilitou o cadastro, acompanhamento de serviços e avaliação de propostas, melhorando a eficiência operacional e otimizando custos. A nova ferramenta atende milhares de indústrias, trazendo maior controle e transparência ao processo.
4 Squads
10 Profissionais
O SESI-SP precisava aprimorar a gestão de consultores, clientes e fornecedores atendidos pela Jornada de Transformação Digital. Antes do projeto, a falta de uma plataforma centralizada dificultava a organização das informações, o acompanhamento dos serviços e a avaliação dos fornecedores. A integração com sistemas legados e a necessidade de manter alto padrão de qualidade no código eram desafios técnicos relevantes. Além disso, a adoção da metodologia ágil exigiu adaptação por parte do cliente. Era essencial criar uma solução eficiente e intuitiva para otimizar esses processos.
Para resolver os desafios enfrentados pelo SESI-SP, foi desenvolvida uma plataforma web capaz de realizar o cadastro e a gestão de consultores, clientes e fornecedores. O sistema permite que fornecedores registrem seus serviços e estabeleçam vínculo com clientes, garantindo um fluxo organizado. O acompanhamento dos serviços prestados também foi otimizado, permitindo maior transparência e controle. Dessa forma, a nova ferramenta facilita a interação entre as partes e melhora a eficiência operacional.
A plataforma também incorporou funcionalidades avançadas, como gestão de propostas de orçamento, controle de ordens de serviço e avaliação de fornecedores. Dashboards interativos foram implementados para oferecer uma visão abrangente dos serviços prestados e facilitar a tomada de decisão. Durante o desenvolvimento, houve grande foco na integração com sistemas legados, assegurando que a transição fosse fluida e sem impacto negativo na rotina das indústrias atendidas.
A plataforma foi desenvolvida com tecnologias robustas e escaláveis. No front-end, foram utilizados C#, JavaScript e CSS, enquanto o back-end foi construído com .NET. O banco de dados escolhido foi o SQL Server, garantindo segurança e desempenho. A equipe adotou a metodologia SCRUM para gerir o projeto, dividindo o trabalho em sprints e permitindo entregas incrementais. A abordagem ágil facilitou a adaptação do projeto a novas demandas e refinamentos necessários durante sua execução.
A implementação do Portal de Fornecedores trouxe ganhos significativos. O sistema passou a atender mais de 10 mil indústrias paulistas, centralizando informações em um único ecossistema digital. Houve uma redução de 28% nos custos operacionais para fornecedores e clientes, além de um aumento de 58% na produtividade. O projeto permitiu um acompanhamento especializado pelo SENAI e fomentou novas demandas industriais. Segundo o feedback do cliente, a plataforma foi entregue dentro do prazo, garantindo alta qualidade e melhorias substanciais na gestão de fornecedores.
Voltar ao topo
