Case ARSAL: Modernização da Gestão Pública
A Join desenvolveu um novo sistema de gestão para a ARSAL, garantindo mais transparência, segurança e eficiência na regulação de serviços essenciais em Alagoas. Com uma abordagem ágil e tecnologias avançadas, o projeto permitiu uma administração mais eficaz e integrada.
1 Squad
9 Profissionais
A ARSAL, Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas, necessitava de um sistema de gestão mais moderno e eficiente para monitorar e fiscalizar serviços essenciais, como transporte, saneamento e abastecimento de água. O sistema anterior apresentava limitações em transparência, segurança e agilidade, dificultando o acompanhamento de dados e a integração entre módulos. O grande desafio foi a necessidade de reunir requisitos de diversos setores e garantir a comunicação eficiente entre os módulos regulatórios.
Para solucionar os problemas de gestão, foi desenvolvido um novo sistema com base no framework SCRUM, permitindo entregas iterativas e melhorias contínuas. A plataforma passou a incluir funcionalidades essenciais, como controle de acessos e permissões, monitoramento e auditoria. O sistema também abrangeu módulos específicos para transporte, tarifas, compras, financeiro e planejamento, proporcionando uma gestão mais organizada e eficiente.
A integração entre módulos foi um dos principais desafios enfrentados. Para resolvê-lo, a equipe estruturou um banco de dados robusto em PostgreSQL, garantindo confiabilidade e escalabilidade. Além disso, foram implementados alertas automatizados e um histórico detalhado de auditoria, permitindo maior transparência e segurança no monitoramento das operações reguladas pela ARSAL.
A equipe utilizou React e NextJS para o FrontEnd, proporcionando uma interface moderna e responsiva. No BackEnd, Laravel 9x em PHP garantiu uma arquitetura segura e eficiente. O sistema foi hospedado na Google Cloud, assegurando escalabilidade. A metodologia SCRUM foi adotada para facilitar a gestão do projeto, permitindo ajustes rápidos conforme o feedback da ARSAL.
A implantação do novo sistema trouxe mais transparência, segurança e agilidade às operações da ARSAL. Com a automatização de processos e a melhor integração de dados, a gestão se tornou mais eficiente. Segundo Mozart de Melo, gestor de TI da ARSAL, a parceria com a Join foi excelente em todas as fases do projeto, garantindo qualidade e atenção aos detalhes. A previsão é que a conclusão do projeto ocorra em 2025, consolidando os avanços obtidos.
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